Política de Privacidad

1. Información general

En confortunit.com nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales sean tratados de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestra web y utilizas nuestros servicios.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Confort Unit S.L, con CIF B10554095 y domicilio social en C/Alfons en Savi 15, 1B, Palma de Mallorca. Puedes contactar con nosotros a través de info@confortunit.com o en este formulario.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web:

• Datos identificativos y de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico (cuando te suscribes a nuestra newsletter, te pones en contacto con nosotros o haces alguna consulta).
• Datos de navegación: Información sobre tu uso de la web, como la dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, interacciones con la web, etc. Estos datos se recogen de forma automática a través de cookies.

   

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes y consultas: Para responder a tus preguntas o comentarios que envíes a través de los formularios de contacto.
• Envío de comunicaciones comerciales: Si has consentido recibir información sobre nuestros productos, servicios, novedades o promociones.
• Mejorar la experiencia de navegación: Para analizar el comportamiento de los usuarios en la web y optimizar su funcionamiento, lo que incluye el uso de cookies.

   

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales está basado en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando proporcionas tus datos personales, como al suscribirte a la newsletter o al ponerte en contacto con nosotros.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra web, siempre que no se vean vulnerados tus derechos y libertades fundamentales.

   

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar tus datos si son inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• Solicitar la portabilidad de tus datos, en los casos en que proceda.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@confortunit.com o contactando con nosotros a través de [formulario de contacto]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la legislación.

7. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con empresas que nos presten servicios técnicos (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos, servicios de correo electrónico), quienes están obligados a proteger tus datos y solo pueden utilizarlos para ofrecer los servicios que hemos contratado.
• Cumplimiento de la ley: Si es necesario, podemos revelar tus datos a las autoridades competentes para cumplir con obligaciones legales.

   

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que, aunque nos esforzamos por proteger tu privacidad, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

9. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos y de acuerdo con la normativa aplicable. En particular, si te suscribes a nuestra newsletter, conservaremos tus datos hasta que decidas darte de baja. Si has solicitado información o tienes una consulta, mantendremos los datos necesarios hasta resolverla.

10. Cookies

En nuestra web utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten identificarte como usuario y ofrecerte contenidos personalizados. Si deseas más información, consulta nuestra [Política de Cookies].

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y si realizamos cambios importantes, te informaremos de manera destacada en la web. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea. En caso de conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Palma de Mallorca, Baleares.